Повернення товару

Дякуємо за покупку в нашому інтернет-магазині! Ми прагнемо забезпечити найвищу якість продукції та задоволення наших клієнтів. Якщо з якихось причин вам потрібно повернути товар, ознайомтесь, будь ласка, з умовами повернення нижче.

Умови повернення

Термін повернення:
Ви маєте право на повернення товару протягом 14 днів з моменту отримання замовлення.

Стан товару:
Для повернення товар повинен бути в оригінальному стані, без слідів використання, з усіма пломбами, етикетками в упаковці виробника та збережена оригінальна коробка без пошкоджень. Якщо товар був використаний або пошкоджений, повернення не прийматиметься.

Документи:
Для повернення потрібно надати документ, що підтверджує покупку (чек, або підтвердження замовлення).

Процедура повернення:

Зв’яжіться з нашою службою підтримки за вказаними на сайті контактами і повідомте про бажання повернути товар.

Складіть заяву на повернення, вказавши номер замовлення, причини повернення та ваші контактні дані.

Упакуйте товар в оригінальну упаковку і надішліть його на адресу нашого складу. Вартість повернення покладається на покупця, якщо товар не бракований.

Винятки:
Поверненню не підлягають запчастини, які були виготовлені під замовлення або які мають індивідуальні характеристики.

Вартість повернення:
У разі повернення товару, який не відповідає опису або має дефекти, ми компенсуємо вартість доставки.

Повернення коштів

Після отримання та перевірки повернутого товару, ми протягом 7 робочих днів проведемо повернення коштів на ваш рахунок або способом, яким було здійснено оплату. У разі виникнення додаткових питань, не соромтеся звертатися до нашої служби підтримки. Дякуємо, що обрали наш магазин! Сподіваємося на подальшу співпрацю!